Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegue hasta la sección "Historial de pedidos".

Allí encontrará información sobre el estado de su pedido y un número de seguimiento si está disponible. Puede utilizar este número de seguimiento en el sitio web del transportista para controlar el progreso de su entrega.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, Visa, Mastercard, American Express, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay y PayPal.

Esto debe incluirse al comienzo del pago.

Sin embargo, no puede utilizar más de un código de descuento en su compra y los códigos de descuento no se pueden aplicar a artículos en oferta.

Una vez que haya realizado su pedido y se le haya cobrado, no podemos modificar los componentes.

Lamento las molestias, pero tendrás que esperar hasta recibirlo y procesarlo por correo electrónico.

Si desea cambiar la dirección, puede intentar enviar un correo electrónico a hello@thebalko.com y tal vez podamos ayudarlo. Si no, deberás esperar hasta recibir el número de seguimiento, y luego podrás contactar con la agencia de envío y cambiarlo.